Меню Рубрики

Яндекс почта как узнать что письмо прочитано

Когда отправленное послание имеет большое значение, может появиться вопрос: как узнать, прочитано ли письмо электронной почты. Ведь понимание того, кто и когда открыл сообщение, избавляет от лишних переживаний. Есть несколько способов, как же это можно сделать.

Если вы клиент почтовой службы Mail.Ru и интересуетесь, как узнать, прочитано ли письмо электронной почты, разобраться будет проще, чем пользователям других сервисов.

«Майл» имеет встроенную опцию — «Уведомление о прочтении». Если её активировать, отправитель получит сообщение, как только письмо откроют.

  1. Ищите знак слева от поля ввода адреса. Он выглядит как три горизонтальные полосы. После нажатия выпадет контекстное меню, где выберите пункт «Уведомить о прочтении».
  2. В новом дизайне Mail.Ru все еще проще: нажмите на конверт справа в строке ввода темы. При наведении курсора высветится фраза «с уведомлением».
  3. Когда получатель откроет такое письмо, у него всплывет предложение подтвердить прочтение. К сожалению, человек может отказаться. Тогда о получении послания узнать не получится.

Стоит обратить внимание, что некоторые пользователи жалуются на корректность работы функции при отправке на другие почтовые службы.

Ответ на вопрос «Как узнать, прочитано ли письмо электронной почты в «Яндексе»?» не будет особо отличаться от инструкции для Mail.

Разница только в расположении кнопки о включении уведомления. Пользователям «Яндекс.Почты» нужно искать её в самом низу послания. Подтверждения о прочтении отправляются автоматически. Еще одно полезное отличие от коллег из «Майл.ру» – оповещения почтовой службы «Яндекс» корректно срабатывают и при отправке писем на другие сервисы.

А вот до того, как узнать, прочитано ли письмо электронной почты «Гугл», нужно использовать другой подход. Встроенных функций сервис пользователям не предлагает. Как хорошо, что есть заменяющие их расширения для Google Chrome! Такие программки работают даже еще лучше. Кроме факта прочтения, также могут:

  • уведомить, открыл ли получатель вложения из письма, а также кликал ли по ссылкам;
  • напомнить, если спустя установленный срок не был получен ответ;
  • помочь сделать массовую отправку персональных писем людям.

На данный момент есть несколько достойных вариантов. Но особо популярно расширение под названием Yesware. Действует оно по тому же принципу, что и многие другие. В письмо вставляется маленькая картинка. Но служит она не для красоты, а в качестве Tracking Pixel. Когда человек открывает полученное письмо, изображение подгружается из собственных серверов компании. При этом, разумеется, оставляя «цифровые следы».

Yesware получает сигнал об открытии картинки, а вы – уведомление о прочтении. Также оповещения впоследствии можно пересмотреть в меню. Полезный бонус: с помощью сервиса можно узнать город и устройство человека, который прочел письмо.

Иногда вы оказываетесь на месте человека, который хочет скрыть факт прочтения письма.

Если это про вас, используйте несколько хитростей:

  • Отключите отображение картинок в теле письма. А лучше и вовсе не открывать письма от незнакомых отправителей.
  • Если к письму приложена ссылка, наведите на неё курсор. Но не торопитесь нажимать! Посмотрите на левый нижний угол вашего браузера. Там отобразится адрес, по которому произойдет переход при клике. Если он не имеет ничего общего с указанным в ссылке, рисковать не стоит.

Нет времени и желания разбираться в технических тонкостях, но остается вопрос, как узнать, прочитано ли письмо электронной почты? Тогда можно воспользоваться простыми психологическими хитростями:

  • Обращайтесь к адресату по имени и укажите на то, что текст писался персонально для него. Большинство расположено закрывать автоматически сгенерированные тексты сразу.
  • Будьте лаконичны, иначе прочтение письма с большой вероятностью отложат на потом. Разве вы сами никогда этим не грешили?
  • Форматируйте текст так, чтобы его было приятно читать. Уберите слова и конструкции, не несущие смысла. Разбейте повествование на части. Можно использовать списки, подчеркивание или выделение жирным шрифтом. Главное, не перебарщивайте.
  • Задайте получателю конкретный вопрос. Если на него можно быстро ответить парой предложений, многие люди сделают это сразу. А вот длинный опус потребует времени на подготовку.

источник

Время чтения: 6 минут Нет времени читать? Нет времени?

Пожалуй, каждый – хотя бы раз в жизни – хотел узнать, прочитано ли письмо. Типичные ситуации:

  • Откликнулись на интересную вакансию. Отправили резюме, портфолио и сопроводительное письмо, а в ответ тишина. Полная неопределенность.
  • Участвуете в творческом конкурсе. Сроки поджимают, скоро будут определять победителя. При этом вообще непонятно, смотрели вашу работу или нет.
  • Отправили прайс-лист / медиакит по e-mail. Хотите позвонить потенциальному клиенту вскоре после того, как он ознакомится с коммерческим предложением. Не знаете, когда это произойдет.

Уведомление о прочтении – не вариант: пользователь может отказаться отправлять подтверждение, при этом прочитать письмо и ничего не ответить.

Сервисы email-маркетинга и постмастеры, конечно, дадут необходимую статистику, но они актуальны только при массовой рассылке с собственного домена. Обычному пользователю все это ни к чему.

Таким образом, остается два способа узнать, прочитано ли письмо на почте «Яндекса» / Mail.Ru / Gmail.

Есть ряд сервисов и браузерных расширений, позволяющих отследить, открыл ли адресат ваше письмо. Это самый простой путь, вот только, к сожалению:

  • Многие бесплатные продукты устарели / работают некорректно.
  • За современные и удобные решения надо платить, иначе – ограничения и реклама.

Я изучил три разных инструмента для email-трекинга. Среди них:

  • GetNotify, который не обновлялся с 2012 года.

Принцип работы: чтобы узнать, прочитано ли письмо, нужно отправить его по адресу вида mail@mail.ru.getnotify.com. Затем сервис, очевидно, добавляет в контент скрытый код и перенаправляет письмо непосредственно адресату – mail@mail.ru. Когда получатель открывает его, отправителю приходит уведомление на почту.

Все бы хорошо, но есть проблема с кодировкой, и ругается почтовая служба.

По описанию Bananatag – отличное решение: 5 писем в день бесплатно; подробная статистика; интеграция с Gmail, Outlook и мобильными email-клиентами.

По факту – ни одно прочитанное письмо не отобразилось в дашборде. Хотя я пробовал писать и на «Яндекс», и на «Мейл». Сервис даже не смог сообщить, прочитано ли письмо, отправленное самому себе на Gmail 🙂

MailTrack – полезнейшее расширение для Chrome, Firefox, Opera и Edge. Оно позволяет узнать, когда прочитано письмо на почте.

К недостаткам инструмента можно отнести саморекламу в подписи, однако она отключается всего за полтора доллара в месяц. Если же купить подписку за 2, 5 $, можно настроить отслеживание кликов и оповещения в режиме реального времени.

Это путь для тех, кто не ищет легких путей. И, конечно, любит HTML и веб-аналитику.

  • В HTML-код письма через тег внедряется картинка 1 x 1 (далее – скрытый пиксель).
  • Когда получатель открывает письмо, нужные данные передаются в Google Analytics.
  • Система засчитывает событие – так вы узнаёте, прочитано ли письмо.

Подробнее о параметрах URL:

  • v – версия протокола, менять цифру не нужно.
  • t >

  • t – тип действия. В нашем случае это событие, поэтому – “event”.
  • cid – анонимный идентификатор клиента. Можно вписать что угодно, главное, не упоминать там персональные данные. E-mail получателя тоже нельзя.
  • ea – тип события. Мы хотим узнать, открыто ли письмо, поэтому ставим “open”.
  • ec – категория события. Параметр необязательный, но с ним удобно изучать отчеты.

Теперь вопрос в том, как внедрить этот волшебный код в письмо. Есть несколько вариантов:

  1. Через редактирование HTML в Google Chrome.

Суть метода: нажать на «просмотреть код» → найти нужный кусок (по словам из письма) → кликнуть правой кнопкой и выбрать “edit as HTML” → сохранить через Ctrl+Enter. Все это нужно сделать, когда письмо полностью написано, но еще не отправлено.

Увы, этот вариант не очень. В интерфейсах «Яндекс.Почты» и Gmail вообще не сработало. С «Мейлом» получилось, но с глюками: код сработал больше сотни раз еще до того, как письмо было прочитано.

Sendhtmail – простой бесплатный сервис, который отправляет HTML-письма. В один клик вставляете код и вперед.

Сразу так отправлять письма получателям – не вариант. Правильное решение: сначала написать себе на e-mail, а затем уже пересылать другим. Главное, не забыть поменять тему письма.

Шаблон HTML-письма со скрытым пикселем: Привет!
Это тест HTML-письма со скрытым пикселем

источник

Иногда отправителю необходимо узнать, прочитано ли его письмо с электронной почты получателем. В особенности, когда отправляются важные документы, отчёты, конфиденциальные данные или срочная новостная информация (просьба, событие, извещение и т.д.).

Эта статья расскажет вам, как узнать, прочитано ли письмо электронной почты, используя штатные опции популярных почтовых сервисов и сторонние программы.

1. Нажмите «Написать письмо».

2. Заполните форму: введите адрес получателя, тему, текст письма.

3. В графе «Тема» клацните иконку «письмо», чтобы включить опцию уведомления.

После оформления письма в форме нажмите опцию «Уведомить». Она находится под полем текста, по правую сторону от кнопки «Отправить».

Так же, как и на Mail.ru, вы можете настроить уведомление, если ответ не будет получен в указанный срок:

  • нажмите «Уведомить»;
  • в ниспадающем меню выберите период (1 час, 12 часов и т.д.).

Выполняет мониторинг отправленных сообщений с Gmail и Outlook. Вся информация о статусах электронных посланий после установки дистрибутива размещается в специальной вкладке.

Сервис предоставляется в двух тарифных планах: платный и бесплатный. Коммерческая версия наделена расширенными функциями мониторинга.

Русскоязычный сервис от компании StarForce. Сообщает пользователю дату и время открытия письма, IP-адрес получателя, а также защищает отправляемую информацию от утечки (открытия вложений, копирования). Поддерживает все популярные почтовые сервисы.

Интегрирует в профиль почты кнопку «Track & Send». После её нажатия программа сервиса вставляет в текст письма невидимую картинку размером 1×1 пиксель. Ссылка на неё автоматически формируется и привязывается к вашему аккаунту. При помощи неё осуществляется мониторинг отправленного письма (получено, открыто оно или нет).

На офсайте выберите используемую платформу:

  • Gmail;
  • Outlook;
  • Other Email Clients (другие почтовые клиенты).

Пройдите по открывшейся ссылке.

Установите аддон сервиса в браузер. После подключения его опции появятся в профиле e-mail.

Выберите одно из выше рассмотренных решений и осуществляйте мониторинг отправленной корреспонденции. Удобной вам работы в e-mail!

источник

Пожалуй, каждый – хотя бы раз в жизни – хотел узнать, прочитано ли письмо. Типичные ситуации:

  • Откликнулись на интересную вакансию. Отправили резюме, портфолио и сопроводительное письмо, а в ответ тишина. Полная неопределенность.
  • Участвуете в творческом конкурсе. Сроки поджимают, скоро будут определять победителя. При этом вообще непонятно, смотрели вашу работу или нет.
  • Отправили прайс-лист / медиакит по e-mail. Хотите позвонить потенциальному клиенту вскоре после того, как он ознакомится с коммерческим предложением. Не знаете, когда это произойдет.

Уведомление о прочтении – не вариант: пользователь может отказаться отправлять подтверждение, при этом прочитать письмо и ничего не ответить.

Сервисы email-маркетинга и постмастеры, конечно, дадут необходимую статистику, но они актуальны только при массовой рассылке с собственного домена. Обычному пользователю все это ни к чему.

Таким образом, остается два способа узнать, прочитано ли письмо на почте «Яндекса» / Mail.Ru / Gmail.

Есть ряд сервисов и браузерных расширений, позволяющих отследить, открыл ли адресат ваше письмо. Это самый простой путь, вот только, к сожалению:

  • Многие бесплатные продукты устарели / работают некорректно.
  • За современные и удобные решения надо платить, иначе – ограничения и реклама.

Принцип работы: чтобы узнать, прочитано ли письмо, нужно отправить его по адресу вида mail@mail.ru.getnotify.com. Затем сервис, очевидно, добавляет в контент скрытый код и перенаправляет письмо непосредственно адресату – mail@mail.ru. Когда получатель открывает его, отправителю приходит уведомление на почту.

Все бы хорошо, но есть проблема с кодировкой, и ругается почтовая служба.

Письмо от GetNotify не вызывает доверия.

  • Bananatag – красивый, но эффективный на 0 %.

По описанию Bananatag – отличное решение: 5 писем в день бесплатно; подробная статистика; интеграция с Gmail, Outlook и мобильными email-клиентами.

По факту – ни одно прочитанное письмо не отобразилось в дашборде. Хотя я пробовал писать и на «Яндекс», и на «Мейл». Сервис даже не смог сообщить, прочитано ли письмо, отправленное самому себе на Gmail 🙂

Отправил и прочел 5 писем – у bananatag ноль эмоций.

  • MailTrack для Gmail, с которым все ОК, кроме саморекламы.

MailTrack – полезнейшее расширение для Chrome, Firefox, Opera и Edge. Оно позволяет узнать, когда прочитано письмо на почте.

К недостаткам инструмента можно отнести саморекламу в подписи, однако она отключается всего за полтора доллара в месяц. Если же купить подписку за 2, 5 $, можно настроить отслеживание кликов и оповещения в режиме реального времени.

Так MailTrack помечает прочитанные письма.

Это путь для тех, кто не ищет легких путей. И, конечно, любит HTML и веб-аналитику.

  • В HTML-код письма через тег внедряется картинка 1 x 1 (далее – скрытый пиксель).
  • Когда получатель открывает письмо, нужные данные передаются в Google Analytics.
  • Система засчитывает событие – так вы узнаёте, прочитано ли письмо.

Так Google Analytics показывает, что письмо прочитано.

Подробнее о параметрах URL:

  • v – версия протокола, менять цифру не нужно.
  • tid – идентификатор счетчика Google Analytics. Можно использовать уже имеющийся или создать отдельный.

Идентификатор отслеживания нужно брать из «Настроек ресурса».

  • t – тип действия. В нашем случае это событие, поэтому – “event”.
  • cid – анонимный идентификатор клиента. Можно вписать что угодно, главное, не упоминать там персональные данные. E-mail получателя тоже нельзя.
  • ea – тип события. Мы хотим узнать, открыто ли письмо, поэтому ставим “open”.
  • ec – категория события. Параметр необязательный, но с ним удобно изучать отчеты.

Теперь вопрос в том, как внедрить этот волшебный код в письмо. Есть несколько вариантов:

  1. Через редактирование HTML в Google Chrome.

Суть метода: нажать на «просмотреть код» → найти нужный кусок (по словам из письма) → кликнуть правой кнопкой и выбрать “edit as HTML” → сохранить через Ctrl+Enter. Все это нужно сделать, когда письмо полностью написано, но еще не отправлено.

Увы, этот вариант не очень. В интерфейсах «Яндекс.Почты» и Gmail вообще не сработало. С «Мейлом» получилось, но с глюками: код сработал больше сотни раз еще до того, как письмо было прочитано.

  1. С помощью sendhtmail.ru.

Sendhtmail – простой бесплатный сервис, который отправляет HTML-письма. В один клик вставляете код и вперед.

Сразу так отправлять письма получателям – не вариант. Правильное решение: сначала написать себе на e-mail, а затем уже пересылать другим. Главное, не забыть поменять тему письма.

Шаблон HTML-письма со скрытым пикселем: Привет!
Это тест HTML-письма со скрытым пикселем

источник

По умолчанию в текущей папке отображается 30 последних писем. Чтобы увидеть предыдущие письма, нажмите кнопку Ещё письма (под списком писем).

Изменить количество писем на странице можно в настройках:

В трехпанельном интерфейсе в текущей папке отображаются все письма. Чтобы прочитать полученные ранее письма, пролистайте список вниз.

С выделенными письмами можно совершать различные действия:

При выборе писем в трехпанельном интерфейсе удерживайте клавишу Ctrl . Для выделения всех писем на странице используйте сочетание клавиш Ctrl + A.

Вы можете просматривать текст письма прямо в списке писем.

Яндекс.Почта упрощает работу с разными категориями писем. Если вы хотите просмотреть письма с уведомлениями из соцсетей, заказами из интернет-магазинов или электронными авиабилетами, откройте соответствующую вкладку:

Письма с личных электронных ящиков отображаются на вкладке Общение .

Чтобы важное письмо было на виду, закрепите его вверху списка. Для этого выделите письмо и нажмите кнопку Закрепить .

Закрепленное письмо выделяется слева желтой полосой и показывается первым во всех папках. Например, входящее письмо будет отображаться и в папке Отправленные . Новые письма показываются под закрепленными.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Чтобы пометить письмо прочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить письмо непрочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить прочитанными все письма в папке, нажмите на значок справа от названия папки и подтвердите действие:

Такие письма закреплены вверху списка. Закрепленные письма выделяются желтой полосой слева от строки письма.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Кнопки отображаются тогда, когда вы начинаете работать с конкретными письмами. Выделите хотя бы одно письмо в списке — и кнопки появятся.

Скорее всего, у вас включен компактный режим. Чтобы вернуться к полному режиму:

Такое несоответствие может возникать из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.

Чтобы узнать общее количество писем в папке, наведите курсор на ее имя. Если в папке есть непрочитанные письма, их количество будет отображаться справа от имени папки.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните вправо границу ящика.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните влево границу ящика.

По умолчанию в текущей папке отображается 30 последних писем. Чтобы увидеть предыдущие письма, нажмите кнопку Ещё письма (под списком писем).

Изменить количество писем на странице можно в настройках:

В трехпанельном интерфейсе в текущей папке отображаются все письма. Чтобы прочитать полученные ранее письма, пролистайте список вниз.

С выделенными письмами можно совершать различные действия:

При выборе писем в трехпанельном интерфейсе удерживайте клавишу Ctrl . Для выделения всех писем на странице используйте сочетание клавиш Ctrl + A.

Вы можете просматривать текст письма прямо в списке писем.

Яндекс.Почта упрощает работу с разными категориями писем. Если вы хотите просмотреть письма с уведомлениями из соцсетей, заказами из интернет-магазинов или электронными авиабилетами, откройте соответствующую вкладку:

Письма с личных электронных ящиков отображаются на вкладке Общение .

Чтобы важное письмо было на виду, закрепите его вверху списка. Для этого выделите письмо и нажмите кнопку Закрепить .

Закрепленное письмо выделяется слева желтой полосой и показывается первым во всех папках. Например, входящее письмо будет отображаться и в папке Отправленные . Новые письма показываются под закрепленными.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Чтобы пометить письмо прочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить письмо непрочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить прочитанными все письма в папке, нажмите на значок справа от названия папки и подтвердите действие:

Такие письма закреплены вверху списка. Закрепленные письма выделяются желтой полосой слева от строки письма.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Кнопки отображаются тогда, когда вы начинаете работать с конкретными письмами. Выделите хотя бы одно письмо в списке — и кнопки появятся.

Скорее всего, у вас включен компактный режим. Чтобы вернуться к полному режиму:

Такое несоответствие может возникать из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.

Чтобы узнать общее количество писем в папке, наведите курсор на ее имя. Если в папке есть непрочитанные письма, их количество будет отображаться справа от имени папки.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните вправо границу ящика.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните влево границу ящика.

источник

Чтобы узнать, что отправленное письмо дошло и прочитано,

Вам надо — «Запросить подтверждение прочтения» письма.

Вы можете запросить у получателя сообщения подтверждение прочтения Вашего письма.

Для этого поставьте галочку в поле опции «сообщить о прочтении письма получателем» ,
оно находится в левом нижнем углу, прямо над кнопкой «Отправить» .

Если Вы поставите эту галочку, и получатель будет читать Ваше письмо через наш веб-интерфейс, то при прочтении письма его получатель увидит предложение отправить Вам подтверждение прочтения письма. Если он нажмет кнопку — Вы получите подтверждение. Если же получатель предпочтет не сообщать Вам об этом — что ж, мы не вправе заставлять его. Решение вопроса об отправке подтверждения прочтения целиком и полностью лежит на его получателе.

Если получатель будет читать Ваше письмо в своей почтовой программе, то вид и форма подтверждения зависит от настроек почтовой программы.

Мы не стали вводить автоматическую функцию подтверждения прочтения и доставки письма, чтобы оградить почтовые ящики от спама: очень часто при пробной рассылке спама его отправитель запрашивает подтверждение прочтения, чтобы убедиться, что почтовые ящики получателей существуют и работают.

Подтверждением доставки Вашего письма до почтового сервера получателя является отсутствие сообщения о его недоставке (в том случае, если Ваше сообщение изначально не содержало вирусов или спама) .

Подтверждением доставки Вашего письма до почтового ящика получателя также может служить автоматический ответ от получателя. Если Вы заботитесь о своих корреспондентах, рекомендуем Вам настроить автоматический ответ на странице Мастер писем, и тогда все, кто Вам пишет, получат дополнительное подтверждение того, что их письма до Вас дошли.

Замечание: Некоторые почтовые системы и программы не поддерживают функцию подтверждения прочтения сообщений, поэтому мы можем гарантировать ее правильную работу только при отправке и чтении сообщений через веб-интерфейс нашей почтовой службы.

источник

По умолчанию в текущей папке отображается 30 последних писем. Чтобы увидеть предыдущие письма, нажмите кнопку Ещё письма (под списком писем).

Изменить количество писем на странице можно в настройках:

В трехпанельном интерфейсе в текущей папке отображаются все письма. Чтобы прочитать полученные ранее письма, пролистайте список вниз.

С выделенными письмами можно совершать различные действия:

При выборе писем в трехпанельном интерфейсе удерживайте клавишу Ctrl . Для выделения всех писем на странице используйте сочетание клавиш Ctrl + A.

Вы можете просматривать текст письма прямо в списке писем.

Яндекс.Почта упрощает работу с разными категориями писем. Если вы хотите просмотреть письма с уведомлениями из соцсетей, заказами из интернет-магазинов или электронными авиабилетами, откройте соответствующую вкладку:

Письма с личных электронных ящиков отображаются на вкладке Общение .

Чтобы важное письмо было на виду, закрепите его вверху списка. Для этого выделите письмо и нажмите кнопку Закрепить .

Закрепленное письмо выделяется слева желтой полосой и показывается первым во всех папках. Например, входящее письмо будет отображаться и в папке Отправленные . Новые письма показываются под закрепленными.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Чтобы пометить письмо прочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить письмо непрочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить прочитанными все письма в папке, нажмите на значок справа от названия папки и подтвердите действие:

Такие письма закреплены вверху списка. Закрепленные письма выделяются желтой полосой слева от строки письма.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Кнопки отображаются тогда, когда вы начинаете работать с конкретными письмами. Выделите хотя бы одно письмо в списке — и кнопки появятся.

Скорее всего, у вас включен компактный режим. Чтобы вернуться к полному режиму:

Такое несоответствие может возникать из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.

Чтобы узнать общее количество писем в папке, наведите курсор на ее имя. Если в папке есть непрочитанные письма, их количество будет отображаться справа от имени папки.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните вправо границу ящика.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните влево границу ящика.

По умолчанию в текущей папке отображается 30 последних писем. Чтобы увидеть предыдущие письма, нажмите кнопку Ещё письма (под списком писем).

Изменить количество писем на странице можно в настройках:

В трехпанельном интерфейсе в текущей папке отображаются все письма. Чтобы прочитать полученные ранее письма, пролистайте список вниз.

С выделенными письмами можно совершать различные действия:

При выборе писем в трехпанельном интерфейсе удерживайте клавишу Ctrl . Для выделения всех писем на странице используйте сочетание клавиш Ctrl + A.

Вы можете просматривать текст письма прямо в списке писем.

Яндекс.Почта упрощает работу с разными категориями писем. Если вы хотите просмотреть письма с уведомлениями из соцсетей, заказами из интернет-магазинов или электронными авиабилетами, откройте соответствующую вкладку:

Письма с личных электронных ящиков отображаются на вкладке Общение .

Чтобы важное письмо было на виду, закрепите его вверху списка. Для этого выделите письмо и нажмите кнопку Закрепить .

Закрепленное письмо выделяется слева желтой полосой и показывается первым во всех папках. Например, входящее письмо будет отображаться и в папке Отправленные . Новые письма показываются под закрепленными.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Чтобы пометить письмо прочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить письмо непрочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.

Чтобы пометить прочитанными все письма в папке, нажмите на значок справа от названия папки и подтвердите действие:

Такие письма закреплены вверху списка. Закрепленные письма выделяются желтой полосой слева от строки письма.

Чтобы открепить письмо, выделите его и нажмите кнопку Открепить .

Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.

Кнопки отображаются тогда, когда вы начинаете работать с конкретными письмами. Выделите хотя бы одно письмо в списке — и кнопки появятся.

Скорее всего, у вас включен компактный режим. Чтобы вернуться к полному режиму:

Такое несоответствие может возникать из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.

Чтобы узнать общее количество писем в папке, наведите курсор на ее имя. Если в папке есть непрочитанные письма, их количество будет отображаться справа от имени папки.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните вправо границу ящика.

В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните влево границу ящика.

источник

Можно ли сделать так, чтобы приходил отчет о прочтении письма адресатом без соответствующей просьбы в самом письме?

Просто бывают случаи, когда на некоторые письма не приходит ответа, хотя отчет о получении письма приходит. Хотелось бы знать в этом случае прочитал ли адресат письмо или нет.

Меня так же интересовала возможность точно знать — прочли моё письмо или нет.

У меня две яндекс почты. Провожу эксперимент — Пишу сам себе с одного адреса на другой.

Ставлю галочку «Уведомить о получении письма»

Через секунду получаю входящее «Письмо доставлено и т.п. . «

При этом почта на которую отправлено ЗАКРЫТА.

И я понятия не имею есть новые письма или нет!

Таким образом уведомление говорит лишь о том, что письмо «лежит» в ящике адресата и не более того!

Уведомление о прочтении письма в яндекс почте

Если писать письмо на самом сервисе «Яндекс почта», то у вас не будет возможности запросить получение уведомления о прочтении письма.

Да, там есть кнопка «Уведомить».

Но она всего-навсего позволит получить сообщение о том, что письмо доставлено.

А прочёл ли его адресат или нет, вы это узнать не сможете.

Единственный на данный момент выход — это связать ваш почтовый ящик на Яндекс почте с программой Microsoft Outlook.

Когда вы набираете новое письмо, на вкладке «Параметры» нужно поставить галочку «Уведомить о прочтении».

Чтобы не ставить эту галочку каждый раз, можно зайти в «Файл» — «Параметры» — вкладка «Почта» и в разделе «Отслеживание» выбрать соответствующие опции.

Но вся специфика здесь в том, что эти уведомления не приходят автоматически сразу после того, как адресат прочитал письмо!

В письме будет специальная кнопка «Отправить подтверждение о прочтении».

Уведомление придёт лишь после того, как пользователь нажмёт на эту кнопку!

Я сейчас специально написал самому себе тестовое письмо — уведомление пришло только тогда, когда я щёлкнул по этой кнопке, а сделал я это через 15-20 минут после открытия письма.

То есть человек, которому вы отправили письмо, может прочитать его, но не нажать на «Отправить подтверждение о прочтении» — и тогда никакого уведомления вы уже не получите.

Изначально почтовый ящик от браузера Яндекс поддерживает лишь уведомления в случае получения письма, а не его прочтении. Для этого перед отправкой надо нажать посте текста письма кнопку «Уведомить».

Если же вы хотите настроить оповещение об открытии письма, т.е. его прочтении, то это возможно сделать через настройки MS Outlook.

Через саму Яндекс — почту можно настроить лишь уведомления о доставке. Это то же самое, что и уведомления в телефонах о доставке смс — сообщений контакту. Отчет о доставке ни коем образом не будет означать, что собеседник/пользователь прочитал ваше сообщение.

Если вы хотите получать оповещения не только о доставке, но и о прочтении вашего сообщения, то придется воспользоваться «помощником» — Microsoft Outlook.

Вам надо будет войти в свою Яндекс — почту через этот сервис (через Microsoft Outlook) > далее перейти в Сервис > затем в Параметры > потом в Параметры электронной почты > и, наконец, Параметры отслеживания. И здесь уже настроить уведомления о прочтении письма.

источник

Пожалуй, каждый – хотя бы раз в жизни – хотел узнать, прочитано ли письмо. Типичные ситуации:

  • Откликнулись на интересную вакансию. Отправили резюме, портфолио и сопроводительное письмо, а в ответ тишина. Полная неопределенность.
  • Участвуете в творческом конкурсе. Сроки поджимают, скоро будут определять победителя. При этом вообще непонятно, смотрели вашу работу или нет.
  • Отправили прайс-лист / медиакит по e-mail. Хотите позвонить потенциальному клиенту вскоре после того, как он ознакомится с коммерческим предложением. Не знаете, когда это произойдет.

Уведомление о прочтении – не вариант: пользователь может отказаться отправлять подтверждение, при этом прочитать письмо и ничего не ответить.

Сервисы email-маркетинга и постмастеры, конечно, дадут необходимую статистику, но они актуальны только при массовой рассылке с собственного домена. Обычному пользователю все это ни к чему.

Таким образом, остается два способа узнать, прочитано ли письмо на почте «Яндекса» / Mail.Ru / Gmail.

Есть ряд сервисов и браузерных расширений, позволяющих отследить, открыл ли адресат ваше письмо. Это самый простой путь, вот только, к сожалению:

  • Многие бесплатные продукты устарели / работают некорректно.
  • За современные и удобные решения надо платить, иначе – ограничения и реклама.

Я изучил три разных инструмента для email-трекинга. Среди них:

  • GetNotify, который не обновлялся с 2012 года.

Принцип работы: чтобы узнать, прочитано ли письмо, нужно отправить его по адресу вида mail@mail.ru.getnotify.com. Затем сервис, очевидно, добавляет в контент скрытый код и перенаправляет письмо непосредственно адресату – mail@mail.ru. Когда получатель открывает его, отправителю приходит уведомление на почту.

Все бы хорошо, но есть проблема с кодировкой, и ругается почтовая служба.

  • Bananatag – красивый, но эффективный на 0 %.

По описанию Bananatag – отличное решение: 5 писем в день бесплатно; подробная статистика; интеграция с Gmail, Outlook и мобильными email-клиентами.

По факту – ни одно прочитанное письмо не отобразилось в дашборде. Хотя я пробовал писать и на «Яндекс», и на «Мейл». Сервис даже не смог сообщить, прочитано ли письмо, отправленное самому себе на Gmail 🙂

MailTrack – полезнейшее расширение для Chrome, Firefox, Opera и Edge. Оно позволяет узнать, когда прочитано письмо на почте.

К недостаткам инструмента можно отнести саморекламу в подписи, однако она отключается всего за полтора доллара в месяц. Если же купить подписку за 2, 5 $, можно настроить отслеживание кликов и оповещения в режиме реального времени.

Это путь для тех, кто не ищет легких путей. И, конечно, любит HTML и веб-аналитику.

  • В HTML-код письма через тег внедряется картинка 1 x 1 (далее – скрытый пиксель).
  • Когда получатель открывает письмо, нужные данные передаются в Google Analytics.
  • Система засчитывает событие – так вы узнаёте, прочитано ли письмо.

Подробнее о параметрах URL:

  • v – версия протокола, менять цифру не нужно.
  • tid – идентификатор счетчика Google Analytics. Можно использовать уже имеющийся или создать отдельный. Если не знаете, как – читайте в нашем руководстве.
  • t – тип действия. В нашем случае это событие, поэтому – “event”.
  • cid – анонимный идентификатор клиента. Можно вписать что угодно, главное, не упоминать там персональные данные. E-mail получателя тоже нельзя.
  • ea – тип события. Мы хотим узнать, открыто ли письмо, поэтому ставим “open”.
  • ec – категория события. Параметр необязательный, но с ним удобно изучать отчеты.

Теперь вопрос в том, как внедрить этот волшебный код в письмо. Есть несколько вариантов:

  1. Через редактирование HTML в Google Chrome.

Суть метода: нажать на «просмотреть код» → найти нужный кусок (по словам из письма) → кликнуть правой кнопкой и выбрать “edit as HTML” → сохранить через Ctrl+Enter. Все это нужно сделать, когда письмо полностью написано, но еще не отправлено.

Увы, этот вариант не очень. В интерфейсах «Яндекс.Почты» и Gmail вообще не сработало. С «Мейлом» получилось, но с глюками: код сработал больше сотни раз еще до того, как письмо было прочитано.

  1. С помощью sendhtmail.ru.

Sendhtmail – простой бесплатный сервис, который отправляет HTML-письма. В один клик вставляете код и вперед.

Сразу так отправлять письма получателям – не вариант. Правильное решение: сначала написать себе на e-mail, а затем уже пересылать другим. Главное, не забыть поменять тему письма.

Шаблон HTML-письма со скрытым пикселем: Привет!
Это тест HTML-письма со скрытым пикселем

источник

При создании информационной рассылки для своей компании я озаботился о том, прочитали ли мои подписчики письма. На емайл счетчик не поставишь, скрипты никакие не выполнишь, поэтому нужно искать выход. Самый простой способ — попросить пользователя перейти по ссылке — по понятным причинам может на сработать. Ссылка «отписаться» сработает если пользователю это неинтересно, т.е. получим информацию не совсем ту, что нужна. Выход напросился сам собой.

Если в письме используются какие-либо элементы с Вашего сайта, то нужно просто посчитать количество их скачиваний. Почтовые клиенты весьма примитивны и можно рассчитывать лишь на скачивание изображений. Следовательно делаем скрипт, который выдает простую белую картинку:

Проверяем — действительно картинка генерируется. Однако теперь нужно определить уникальный ли посетитель. Простой способ, поставив в письме тег таким образом:

где 0b96fca79547b435e644a98ffe3e9bda — это уникальный идентификатор подписчика (MD5 хеш от емайла). Внедряем в html страницу, проверяем в браузере — отображается. Теперь запишем статистику в базу данных:

Теперь при каждом скачивании картинки в базе данных увеличивается число скачиваний для заданного идентификатора. Формируем письмо, отправляем для проверки. И тут оказывается, что тот же Gmail просто-напросто игнорирует такие изображения. Нужен какой-то способ интерпретировать стандартные ссылки на картинки как обращения к скрипту. Конечно можно наделать кучу скриптов, но это не рационально.

На помощь приходит mod_rewrite для apache. Чтобы распознать ссылку на картинку и подменить ее ссылкой на скрипт нужно в каталоге скрипта создать файл .htaccess такого вида:

Первой инструкцией включаем mod_rewrite, второй регулярным выражением вычленяем из ссылки имя png файла, без расширения. Имя может

  • состоять из цифр и букв: [:alnum:]
  • иметь любое их количество: [[:alnum:]]+
  • имя запоминаем: ([[:alnum:]]+)
  • конец расширение будет .png: ([[:alnum:]]+).png

После пробела указываем что должны получить взамен найденного: img.php?i=$1 [L], где $1 это то, что мы до этого запомнили в скобках, а [L] — инструкция предписывающая на этой операции прекратить обработку URL. Объединяем все в один скрипт:

Теперь изображения в письма можно вставлять обычным способом:

mod_rewrite сам изменит ссылку и передаст управление нашему скрипту. По крайней мере Gmail, Outlook и даже OpenOffice Writer корректно распознали и отобразили изображение, а счетчик прочтений исправно инкрементировался.

Описанный метод можно использовать практически везде, где нужно посчитать количество открытий html структур, ведь изображения поддерживаются почти везде.

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

источник

Вы вводите последние слова, пишете «С уважением, …» и нажимаете «Отправить». А потом несколько раз в день открываете страницу своей почты с верой получить результат на главное письмо . Либо звоните его получателю, дабы спросить, прочитал ли он ваше сообщение, что изредка бывает не дюже-то и комфортно. Эта обстановка знакома многим, кому доводится в процессе работы связываться с представителями различных организаций. Потому что же узнать, что письмо прочитано без лишних хлопот для себя и своих партнеров?

1. Если вы используете программу Microsoft Office Outlook либо ей сходственные в работе по отправке сообщений, то в них легко дозволено настроить уведомления о доставке и прочтении посланных вами писем. Подготавливая ваше сообщение к отправлению, забейте текстовую информацию и прикрепите надобные файлы. Позже чего необходимо поставить галочку около выбранного пункта в открывающемся меню «Параметры», вкладка «Отслеживание». Это займет каждого пару секунд, но но вы сразу узнаете, когда ваше письмо дойдет до адресата.

2. На сервисах электронной почты Yandex.ru, Mail.ru и других дозволено также настроить функции об уведомлениях и доставке писем. Дабы обнаружить надобное поле для включения таких настроек при подготовке сообщения к отправке надобно открыть меню «добавочные параметры» либо сделать видимыми спрятанные поля страницы «Новое письмо », позже чего поставить галочку рядом с необходимым пунктом. К сожалению, эти свойства при работе с почтой имеются не на всех почтовых порталах.

3. Еще одним методом узнать о прочтении вашего письма может служить поставленный в нем вопрос. При составлении такого сообщения надобно прописать все отчетливо и внятно желанно в минимальном размере, чтоб получатель не закрыл его с мыслями: «Потом перечитаю…», а сразу же осознал суть дела. В конце вы ставите завершающий вопрос, ответить на тот, что ваш собеседник может одним-двумя словами, дабы не тратить на это много времени. Так вы сумеете сразу узнать не только, когда прочитано ваше письмо , но и узнать суждение получателя по волнующему вас вопросу.

Достаточно зачастую рядовой пользователь пк сталкивается с задачей удаления файла . Как бы он не усердствовал удалить файл, у него это не получается. Загвоздка заключается в блокировке файла определенной программой либо процессом. Дабы узнать имя этого процесса, нужно воспользоваться особой программой, которая ищет в оперативной памяти блокирующий процесс.

Вам понадобится

  • Программное обеспечение Who Lock Me.

1. Закачайте программу Who Lock Me из сети интернет, на выполнение этой операции вы потратите поменьше минуты своего времени (программа занимает 70 Кб дискового пространства). Перейдите к файлу, тот, что не удаляется. Дозволено самому сделать инсценировку: запустите всякий текстовый редактор и откройте файл. Испробуйте удалить данный файл, у вас это не получится.

2. Запустите установку этой программы. Инсталляция этой утилиты проходит дюже стремительно. Позже установки дозволено сразу приступать к делу. Нажмите правой кнопкой мыши на этом файле, в контекстном меню выберите пункт Who Lock Me. Перед вами появится окно, в котором будут отображены все процессы, имеющие в данный момент доступ к этому файлу. Окно будет поделено на несколько колонок:- Locker Name – наименование программы либо процесса, тот, что заблокировал файл;- PID (process identify) – всеобщий идентификатор;- Opened File – наименование вашего файла ;- User – имя учетной записи;- Locker Full Path – путь к файлу либо процессу.

3. Для удаления блокирующего процесса нужно выделить файл, а после этого нажать кнопку Kill Process. Если процессов несколько, то их дозволено выделить при помощи зажатой клавиши Ctrl либо сочетания клавиш Ctrl + A.

4. Также дозволено испробовать программу Unlocker, если блокирующий процесс не удастся закончить. Эта программа также занимает немного места на диске. Позже ее установки процесс прописывается в контекстное меню файлов.

Вы отправляете текстовое сообщение , электронное письмо либо же сообщение в мессенджере, а после этого, не получив результата, начинаете теряться в гипотезах – а дошло ли оно? В некоторых случаях это подлинно дозволено проверить, все зависит от метода, которым сообщение было послано.

Вам понадобится

1. Если вы отправляете сообщение с телефона, то в таком случае о его доставке дозволено узнать наверно. Для этого нужно настроить отчет о доставке. Отчет приходит в виде сообщения, в котором указано, дошло ли ваше послание либо же оно находится в режиме ожидания. Последнее обозначает, что телефон получателя отключен либо находится вне зоны доступа. Сообщение хранится оператором в течение 3 дней, если за это время телефон включен не был – оно пропадет. Выходит, настраиваем отчет: зайдите в “Сообщения”, выберите пункт “Настройки сообщений”. В некоторых моделях настройки sms стоят отдельным пунктом – он-то и надобен. В этом меню зайдите в “Настройки отправки” (он может именоваться по-иному, скажем, “Профиль отправки”), в нем взамен настроек по умолчанию предпочтете “Отчет об отправке”. Если речь идет о мессенджере, то некоторые из них, скажем, Скайп, выдает сообщение о том, что доставка осуществлена не была. Это происходит в том случае, если получатель не в сети. ICQ же нередко не выводит никаких сообщений. В данном случае нужно понимать, что отправка может осуществляться через сервер, и, скорее каждого, как только пользователь зайдет в мессенждер, сообщение будет получено. Но от того что мессенджеры работают через менее верный канал доставки, чем, скажем, почта, то сообщение легко может потеряться. Следственно легко спросите получателя.

2. Если речь идет о мессенджере, то некоторые из них, скажем, Скайп, выдает сообщение о том, что доставка осуществлена не была. Это происходит в том случае, если получатель не в сети. ICQ же нередко не выводит никаких сообщений. В данном случае нужно понимать, что отправка может осуществляться через сервер, и, скорее каждого, как только пользователь зайдет в мессенждер, сообщение будет получено. Но от того что мессенджеры работают через менее верный канал доставки, чем, скажем, почта, то сообщение легко может потеряться. Следственно примитивно спросите получателя.

3. При отправке электронной почты все зависит от заказчика. Почаще каждого уведомление о доставке работает дальнейшим образом: доставка осуществляется по умолчанию, если же письмо не обнаружило своего адресата, то отправитель получает уведомление. Но помимо этого дозволено настроить уведомление о прочтении. Процесс настройки зависит от почтового сервера, которым вы пользуетесь. Скажем, в маил.ру поставьте галочку наоборот “Уведомления о прочтении”.

источник

Читайте также:  Норма температуры тела у беременных