Меню Рубрики

Включена условная переадресация вызова что это

Столкнувшись в первый раз с сообщением о перенаправлении вызова на другой номер, далеко не каждый знает что представляет собой данная услуга и зачем она нужна. Если говорить просто – это возможность быть всегда на связи, не зависимо от обстоятельств и состояния телефона. Существует множество причин, почему эта опция будет полезна, поэтому разберём основные вопросы, возникающие у абонентов.

Эта опция зависит не от телефона, а от оператора связи, которым вы пользуетесь. Если абонентский вызов переадресован, значит подключена соответствующая услуга. При желании её можно отключить, как это сделать читайте в статье.

Суть этой функции заключается в проверке возможности ответа на телефонный звонок. Если это не произошло, то включается перенаправление вызова с одного номера на другой или присылается смс сообщение. Абонент может и не знать о самом существовании этой опции на своём устройстве, но тем не менее получать звонки без задержки. Выделяют четыре вида переадресации.

Безусловная Абсолютно все звонки автоматически перенаправляются на другой номер
По занятости Перенаправление происходит только в случае когда абонент разговаривает по другой линии
По отсутствии ответа Звонок поступает на другой номер если абонент не отвечает
При невозможности установить связь Когда сим карта вне зоны доступа или отключена

Чем переадресация звонков может быть полезна? Всё преимущество этой функции по достоинству оценят обладатели нескольких мобильных телефонов. На звонки с рабочего номера всегда можно ответить, переадресовав их, а потеря сим карты больше не будет проблемой. Разрядился аккумулятор?

Теперь это не станет причиной срыва важного разговора. Подключение этой услуги – гарантия того, что вы всегда будете на связи. Домашний номер телефона тоже доступен для перенаправления вызовов и может использоваться как резервный.

Отдельно стоит выделить использование данной услуги фирмами и корпорациями, которые значительно упрощают работу с клиентами, организуя правильно переговоры. Обычно существует один или два номера, на которые совершаются большинство вызовов, как же они перераспределяются в этом случае? Этот поток будет переадресован на свободные линии, указанные в настройках, тем самым сокращая время ожидания ответа, не потеряв при этом ни одного важного абонента.

Каждый оператор заинтересован в улучшении данной услуги, разрабатывая всё новые решения. Особенно стоит уделить ей внимание бизнесменам и предпринимателям. Коммуникация – важнейшая составляющая развития своего дела.

Важно! Будьте бдительны, не редки случаи мобильного мошенничества с использованием переадресации. Используя перенаправленный вызов преступники совершают звонки от лица банков, магазинов и других организаций. Вымогая пароли и коды, злоумышленники получают доступ к сбережениям. Так же имеет большое распространение смс спам с просьбой перечислить деньги. Относитесь настороженно к незнакомым номерам и не сообщайте никому своих данных.

Разобравшись что представляет собой эта услуга в общем смысле, следует уточнить в чём заключается её условность. Главная особенность в том, что вы самостоятельно можете настроить дату и время перенаправления вызовов. Это очень удобно для ответственной организации звонков, управления целой сетью контактов и распределения времени.

К примеру все звонки поступающие в выходной день можно перенаправить на автоответчик, что является выгодным решением для любой фирмы. В определённое время можно назначить переадресацию вызова от одного абонента, в то время как другие не будут загружать линию.

Переадресация сообщений с одного номера на другой так же доступна абонентам при подключении данной услуги. При возникновении необходимости получать смс только на один телефон операторы предусмотрели такую функцию внутри условной переадресации. Далее том как её подключить.

Преимущества условной переадресации вызовов

  • Тонкая настройка пользователем
  • Возможность выбора определённого сценария входящих звонков
  • Собственные условия пользования данной услугой
  • Экономия времени

Воспользоваться данной услугой можно обратившись к своему оператору, либо же через USSD команду:

Мегафон **21*_ #
МТС **21*_ #
Билайн **21*_ #
Теле2 **21*_ #

Если уже включена условная переадресация вызова, как отключить эту опцию можно узнать у оператора или же воспользоваться кодами:

Мегафон ##002#
МТС ##002#
Билайн ##002#
Теле2 ##002#

Мы будем очень благодарны, если вы поделитесь статьей в социальных сетях

источник

Что значит «Переадресация звонков»? Данная услуга позволяет всегда оставаться на связи, за счёт перенаправления исходящих звонков. Сервис полностью автоматизирован и за его работу всецело отвечает сотовый провайдер.

Воспользоваться услугой может любой абонент имеющий две или несколько сим-карт. К тому же, симки могут принадлежать различным телесистемам, или даже другим абонентам (в случае с корпоративными тарифами).

Существует два типа услуги: безусловная и условная переадресация. В первом случае, на другой номер будут перенаправляться все звонки без исключения.

В случае с условной переадресацией, абонент сможет самостоятельно установить параметры, согласно которым будет происходить перенаправление звонков. По правилам сервиса, опцией можно будет воспользоваться в таких случаях:

  1. Пользователь недоступен и находится вне действия сети.
  2. Абонент общается по первой линии, и не может принять звонок.
  3. Абонент не берёт трубку в течение определённого времени (временной промежуток, после которого будет происходить перенаправления звонящего собеседника, можно установить самостоятельно).

А теперь давайте разберём, в каких случаях данная функция может стать полезной.

Обратите внимание! Безусловный вид сервиса, в большинстве случаев будет полезен в состоянии международного роуминга, или при блокировке основного номера.

Включение условной переадресации вызовов, может понадобиться в таких случаях:

Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда должен поступить звонок от важного человека, а зарядка телефона на нуле. Включение функции даст возможность принять звонок на другом сотом устройстве. Причём это может быть, как вторая мобилка, так и телефон друга или рабочий аппарат.

Когда абонент уже общается по первой линии, звонящая сторона будет перенаправлена на свободный номер. Эта возможность будет довольно удобной в условиях рабочего процесса. Например, если руководитель ведёт важный разговор, звонящий ему человек, будет перенаправлен на телефон доверенного сотрудника, через которого сможет решить свой вопрос.

На сегодняшний день, мобильное покрытие ест даже в самых отдаленных уголках России. Однако и сейчас, на карте российских телесистем можно найти белые пятна. Местами с недостаточным покрытием можно назвать отдаленные регионы страны, некоторые северные направления РФ.

Однако не обязательно уезжать на край географии, чтобы оказаться вне зоны действия. Связь может прерваться в метро, при авиа перелётах или в подземных переходах. В таких случаях, также звонящая сторона будет перенаправлена на другую, доступную телефонную линию.

Если нет возможности ответить на входящий вызов, через предусмотренный промежуток времени (по стандартам многих телесистем, через 30 секунд), звонящая сторона перенаправляется на свободную телефону линию.

При смене сим-карты, номера телефона, или при переходе на другого мобильного оператора, с опцией переадресации вызовов можно не переживать, что какой-либо звонок будет утерян. В этом случае, абсолютно все входящие будут перенаправляться на новый абонентский номер.

Безусловную переадресацию для любой российской телесистемы (Билайн, МТС, Мегафон, Велком, Йота) можно подключить через отправку USSD кода * * 21 * номер телефона # . Сразу после подключения данной услуги, абсолютно все звонки будут переадресовываться на указанный номер.

Активация бесплатная. Абонплату опция не предусматривает. Стоимость одной минуты разговора будет рассчитываться в согласии с условиями, действующими на том или ином номере.

Комбинация же для подключения на телефоне условной переадресации, у каждой телесистемы своя. Узнать код активации услуги можно на сайте вашего провайдера, в Личном кабинете телесистемы, через звонок на горячую линию, или в ближайшем офисе вашего мобильного оператора.

Убрать безусловную переадресацию можно через отправку системного запроса # # 002 # . Сразу после набора номер и отправки кода, опция на телефоне будет деактивирована. Данный USSD номер действует на всех российских телесистемах.

Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.

источник

Деловому человеку всегда, при любых обстоятельствах, нужно быть на связи. Как правило, звонящему совершенно безразлично, почему вместо диалога, он столкнулся с короткими гудками. Разговор не состоялся, а ведь этот звонок мог быть действительно важным. Чтобы не упустить выгодного клиента и навсегда избавиться от подобных проблем, достаточно воспользоваться такой простой и удобной услугой, как условная переадресация. Она может быть беспроблемно подключена как мобильный, так и на городской номер.

Переадресация представляет собой процесс, осуществляемый полностью за счет аппаратной части оборудования оператора/провайдера. Иными словами, для выполнения переадресации с одного номера на другой, не нужно иметь два включенных телефона. Карточка может лежать как на полке, так и на дне реки — это не имеет значения. Переадресация звонка бывает нескольких видов, но основных выделяется всего два: безусловная и условная. Безусловная переадресация работает без каких бы то ни было параметов, просто переадресуя все поступающие вызовы на заданный номер.

Принцип работы условной переадресации вызова несколько другой. Как понятно из названия, она активизируется, при соблюдении определенных, заданных абонентом условий. Существует три разновидности условий, при выполнении которых входящий звонок будет переадресован на указанный номер:

  • По недоступности – абонент находится в метро, в подвальном помещении, в лесу, в горах, или другом месте, где «не ловит» сотовая связь;
  • По занятости – абонент в момент звонка уже с кем-то разговаривает;
  • По отсутствию ответу (можно задать время, по истечении которого звонок будет переадресован).

Переадресация вызова — это залог успешной коммуникации. Абсолютно все люди, от клиентов до деловых партеров, ценят внимание к себе и собственное время. Условная переадресация вызова поможет исключить томительное ожидание и необходимость многократно перезванивать, и тем самым, позволит продемонстрировать значимость звонящих людей. При этом у них не будет возникать мыслей, мол: «вызов переадресован — что это значит?», поскольку собеседник даже не поймет, что произошло перенаправление сигнала на другой номер.

Разрядился телефон
Даже самые предусмотрительные люди порой сталкиваются с ситуациями, когда осталось всего несколько процентов заряда батареи, а важный звонок может поступить в любую минуту. Переадресация вызова позволит избежать срыва контракта или других малоприятных последствий. Если телефон разрядился, перегрелся или вышел из строя, звонок будет автоматически перенаправлен на резервный номер, выбранный заранее. Это может быть дополнительный сотовый телефон, номер офиса или коллеги.

Звонок по второй линии
Если в тот момент, когда поступает входящий вызов, Вы уже разговариваете по второй линии, то моментально произойдет переадресация на доверенное лицо. Достаточно удобно, когда звонки, касающиеся рабочих вопросов, можно предусмотрительно перевести на заместителя или уполномоченного сотрудника. Таким образом, исчезнет необходимо прерывать текущий разговор, а параллельно звонящий человек, быстро получит ответы на интересующие его вопросы.

Вне зоны действия сети
Даже с учетом бесчисленного множества вышек сотовой связи, на карте покрытия все же существуют «белые пятна». Если в момент звонка, вызываемый абонент недоступен, далекий собеседник об этом даже не узнает. Звонящий сразу же будет перенаправлен к тому, кому Вы это доверили. Условная переадресация — это возможность спокойно путешествовать, отдыхать на загородной даче или ездить по командировкам, не беспокоясь, что чей-то звонок останется непринятым.

Не получается ответить
Порой бывают ситуации, когда совершенно нет возможности поднять трубку. Переадресация поможет и при таких обстоятельствах — спустя установленный промежуток времени «без ответа», произойдет перенаправление звонка. Этот вариант предельно актуален для людей, профессиональная деятельность которых связана с периодическими публичными выступлениями.

Смена номера
Перейдя на другого оператора или воспользовавшись новым типом услуг связи, к примеру, IP-телефонией после аналоговой, можно не бояться лишиться связи с давними партнерами. При включенной переадресации вызовов даже не стоит сомневаться — все входящие звонки будут переведены на новый номер телефона.

Практически все операторы и провайдеры уделяют должное внимание вопросу условной переадресации вызовов, постоянно совершенствуя услугу, и предлагая все более выгодные условия. Данная опция является отличным решением для предпринимателей, заинтересованных в развитии своего бизнеса. Всегда оставаться на связи — это один из базовых принципов деловой сферы.

источник

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Читайте также:  Как снять зуд от чесотки

Хотите видеть номер клиента на мобильном после переадресации звонка? Почему это невозможно читайте в длинной и занудной, но подробной статье о том как работает переадресация вызова и подмене номера со ссылками на законы. Отвечаем на вопросы: о чём речь, как работает, зачем исходящая, сколько стоит, почему мы не делаем подмену и как обойти.

Переадресация вызова — это перевод входящего звонка, когда трубку не взяли. Существуют условная и безусловная переадресация: в первом случае — перевод при нескольких условиях, во втором — перевод абсолютно всех входящих звонков. Условия такие — по занятости, по недоступности, при неответе, при вводе добавочного (для АТС).

Если переадресация вызова происходит внутри АТС — тарификации нет, но когда звонок уходит на внешний номер — городской или мобильный — переадресация звонка платная. И что важно: даже если вы из АТС переадресуете на другой номер, подключенный к АТС, то переадресация звонка платная — звонок уходит от нас и идёт через оператора. В большинстве случаев, каждая минута переадресации стоит как исходящая минута. Иногда на переадресацию действуют отдельные цены, не распространяется цена из пакета и так далее. Уточняйте у оператора.

Переадресация есть, даже если её нет. Распространённая ситуация: «буду принимать звонки на мобильный, зачем мне исходящие и переадресация?». Это ошибочное мнение: если звонок идёт через АТС на мобильный — работает переадресация, звонок платный, а на номере должны быть исходящие линии. Переадресация на мобильный или городской — это два звонка: входящий и исходящий. Поэтому важно, чтобы у вас было минимум две линии и работала исходящая связь.

В АТС есть особенность: можно выбрать номер, через который будет производиться переадресация вызова. По умолчанию, переадресация вызова воспринимается как обычный исходящий звонок и работают правила исходящих. Однако так вы не узнаете, на какой из номеров звонил клиент. Чтобы этого избежать, для каждого из номеров можно задать — использовать правила или этот номер для переадресации вызова.

Однако в любом из вариантов у вас на телефоне отобразится ваш внешний номер, а не клиента. Забегая вперёд — это не исправить, но есть обходные пути.

Определение номера при переадресации — основная проблема, с которой сталкиваются наши пользователи. Они хотят видеть номер клиента, чтобы перезвонить при необходимости. Но на пути бизнеса встаёт российское законодательство.

Теория

Чтобы разобраться, выясним как работают операторы связи. Их деятельность лицензируется, и чтобы стать оператором, нужно получить лицензию. Лицензия имеет требования, например, надо обязательно сдать узел связи в Роскомнадзоре. Сложности небольшие — оператором может стать даже бизнес-центр, это не обязательно крупная компания вроде МегаФона. Операторы не существуют изолированно, они взаимодействуют друг с другом через договоры о присоединении (интерконнект).

Тысячи операторов подчиняются одному закону «О связи». Он полностью регулирует деятельность в области связи, а за его неисполнение отберут лицензии (статья 37). Без лицензий другие операторы с вами работать не будут — это запрещается, иначе у них тоже заберут. А без других вы не сможете — как звонить на чужие номера? Для оператора отзыв лицензии — смерть бизнеса, как у банка.

Закон (статья 41, пункт 3) ссылается на необходимость сертифицировать ПО и оборудование учёта:

Перечень подлежащих обязательной сертификации средств связи, утверждаемый Правительством Российской Федерации, включает в себя:

… а также средства связи с измерительными функциями, учитывающие объем оказанных услуг связи операторами связи в сетях связи общего пользования…

Речь о биллинге и его необходимо сертифицировать, это регулируется Приказом Минкомсвязи РФ от 8 апреля 2008 г. N 38 «Об утверждении Правил применения аппаратуры повременного учета продолжительности соединения». В пятом приложении про подмену номера (АОНа):

1. АПУС с функцией защиты от подмены информации АОН обеспечивает:

  1. прием информации, передаваемой оборудованием АОН;
  2. сравнение полученной информации с информацией, которая должна быть в случае получения неискаженной информации АОН (далее — эталонная информация);
  3. отбой соединения в случае отличия полученной информации от эталонной информации.

2. АПУС формирует и хранит в течение не менее 6 месяцев массив данных с перечнем номеров телефонов, для которых были зарегистрированы попытки подмены информации АОН (далее — массив подмены номеров).
3. В АПУС обеспечена возможность просмотра массива подмены номеров в течение всего срока его хранения.
4. В АПУС обеспечена возможность передачи во внешние автоматизированные системы расчетов массива подмены номеров без приостановки функционирования АПУС.

Отслеживать, сбрасывать, записывать и хранить звонки с подменой — обязанность оператора. Фактически подмена номера не запрещается, но оператор обязан реагировать. Нарушение грозит отзывом лицензии.

Вывод для ленивых: подменять можно, но бессмысленно — подмена пресекается. Для физических лиц и обычных компаний наказаний пока не предусмотрено.

Причины

Есть две сферы, которые заинтересованы в ограничении подмены номера. Это сами операторы и спецслужбы.

Крупные операторы соблюдают законодательство и вынуждены заключать международные договоры по обмену трафиком. Они отправляют международные звонки через официальные каналы и платят за каждую минуту в рамках этих договоров. Поэтому, когда звонок приходит из-за границы — они заинтересованы, чтобы звонки шли через эти же каналы и уже платили им. Но звонок можно отправить через интернет, не использовать их канал и не платить им. На этом операторы теряют деньги.

Со спецслужбами ещё проще — они должны знать кто, кому и во сколько звонил. Поэтому, когда номер подменяется — часть информации теряется и найти террористов/преступников становится сложнее.

Исключение

Что не запрещено — разрешено, поэтому в некоторых случаях подмена может быть. Речь идёт о постоянной подмене номера, которым вы владеете. Например, у вас городской номер на который принимаете входящие. И вы хотите, чтобы при звонке через СИП-телефонию определялся этот же номер. Если сможете подтвердить владение номером, некоторые операторы позволят вам подставлять его. Но входящие от клиентов по-прежнему определяться не будут.

Это инициатива оператора и она остаётся на его усмотрение. К сожалению, мы не подскажем таких операторов.

Будущее

Периодически среди коллег проскакивает мысль, что подмену разрешат. У нас противоположное мнение — ситуация будет только ухудшаться. Уже второй год СМИ пишут о прямом запрете подмены номеров для звонков из-за границы. Интересы те же: деньги и безопасность, подробнее об инициативе в материале РБК.

Практика

Теория и практика зачастую расходятся. Но у нас нет ответа, что происходит с подменой на практике.

Всё выше относится к телекому, мы работаем в ИТ. Поэтому сталкиваемся с законом реже, а подмену не делаем — операторы не пропускают. Мы не знаем, как часто наказывают за подмену. И уж точно не хотим узнать это на себе, поэтому соблюдаем законодательство.

Если на мобильном менеджера нельзя показать номер клиента, можно поискать альтернативы. У нас нет готового решения, зато интеграторы предлагают сразу несколько вариантов.

RocketCRM

Проблема с определением номера действительно есть и мы решаем её. Недавно освоили Вебсокет АПИ в onlinePBX и количество вариантов стало больше.

  1. Обратный звонок для менеджера: скрипт по номеру менеджера автоматически соединит с последним клиентом. А так как звонок проходит через АТС, разговор запишется и попадёт в нужную карточку ЦРМ.
  2. Отправлять во время или после звонка СМС на номер менеджера, который ответил. В СМС имя клиента из ЦРМ и номер.
  3. Вместо или вместе с СМС отправлять эту же информацию на электронную почту менеджера.
  4. В крайнем случае перевести менеджеров на FMC.

Это основные варианты, только на них не останавливаемся и стараемся найти подходящее решение для каждого заказчика.

Константин Кузнецов

Заказчики используют только amoCRM, поэтому мы вопрос решаем достаточно просто. Ставим мобильное приложение amoCRM на телефон менеджера и по всем звонкам создаём задачи, сделки, контакты. Менеджер после звонка находит нужного клиента через приложение и перезванивает.

Илкин

Руководитель направления CRM в Get8

Сталкивались с определением номера на мобильном? Решили? — Поделитесь историей в комментариях.

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Столкнулся с такой проблеммой, покупал номер 8-800 у манго-офис, делал с него исходящие он определялся у меня на мобильном как 8-800. Потом перестал и стал определяться как 499 (код москвы). В манго объяснили, что законом запретили, чтобы 8-800 отображался как исходящий, если такое нужно, то используйте 8-804. Однако мне периодически звонит техподдержка МТС или Билайн, и звонят они мне с номера 8-800. Вывод, либо манго врет, либо операторы используют подмену номера.

Всё это остаётся на усмотрение оператора. Нормативная база есть, и дальше зависит от активности ФСБ. Чем крупнее оператор, тем больше он на виду и сильнее внешнее давление. Вполне возможно, что пришло региональное представительство и погрозило пальцем. С ФСБ сложно спорить.
Соответственно, к другим операторам ФСБ не пришло. Но вообще, некоторые операторы предлагают такую возможность. Это гипотеза, по факту может быть всё по-другому.

источник

Всегда оставаться на связи важно и для семейной, и для деловой жизни. Но бывают моменты, когда ответить на звонок невозможно. Чтобы не заставлять беспокоиться родных, бизнес-партнеров и клиентов, нужно подключить услугу переадресации звонков.

Вызов, который невозможно принять в данный момент, оператор или провайдер автоматически переводит на заранее выбранный абонентом номер. Это может быть городской или мобильный телефон. Процесс происходит без дополнительных уведомлений, звонящий не поймет, что его переключили на другой телефонный номер.

Переадресация звонка может быть условной и безусловной. Если каждый входящий вызов автоматически переводится на другой номер, это безусловная переадресация. Если переключение происходит при определенных условиях, значит переадресация условная. Чаще всего абоненты настраивают запуск переадресации в таких ситуациях:

нахождение вне зоны доступа (без переадресации даже поездка в метро может привести, например, к потере клиента);

занятость (чтобы не заставлять звонящего нервничать, слушая короткие гудки или ожидая на второй линии);

невозможность принять звонок (переадресация произойдет после заданного количества пропущенных длинных гудков).

Условная переадресация похожа на страховку, которая спасет коммуникацию в критический момент. Например:

разрядился телефон и нет возможности его зарядить. Выручит резервный номер, на который будут идти звонки. Это может быть другой аппарат этого же абонента, городской офисный телефон или номер заместителя, секретаря;

звонки совпадают по времени, повисает несколько линий ожидания. Находиться в очереди некомфортно. Чтобы сохранить клиента или партнера, лучше переадресовать его на другой номер;

дозвон невозможен, абонент вне зоны доступа. Необязательно уезжать в деревню, чтобы оказаться без связи. Из-за перебоев в работы сети даже в центре города можно выпасть из зоны доступа;

нет возможности ответить. Публичное выступление, визит к доктору, важная личная беседа – все эти ситуации исключают возможность принять звонок;

смена номера. Без переадресации это может стать настоящей катастрофой для деловых людей, ведь к ним не смогут дозвониться.

Для тех, кто предпочитает IP-телефонию, компания Neirika предлагает удобные условия подключения переадресации. Узнать о них подробней можно по телефону +7 499 959 59 59.

источник

Перед тем, как разбираться, что такое переадресация вызовов в телефоне, стоит разобрать несколько ситуаций, при которых данная услуга может действительно понадобиться современным людям. Время сегодня является самым ценным ресурсом, поэтому деловые люди стараются заботиться не только о своем времени в общем, но еще и о тех минутах, которые они тратят на бесполезные звонки от ваших деловых партнеров. Клиенты и партнеры практически всегда ценят внимание и заботу об их интересах. От проблем с потерей времени можно избавиться, если включена условная переадресация вызова. Что это, ваш абонент может даже не знать, но эффект от этой услуги будет для него более чем заметен.

Села батарея, нет возможности принять звонок, проводятся переговоры на параллельной линии, завели новый номер – эти и многие другие причины могут привести к тому, что включается услуга переадресации вызова.

Теперь разберемся с тем, что значит «вызов переадресован». При включении данной услуги при попытке человека позвонить на ваш номер проводится автоматическая проверка того, можете ли вы принять звонок, и если у вас нет такой возможности, то в таком случае его переадресует на какой-то другой номер, указанный вами. Нередко операторами (или с помощью специального оборудования) предусматривается возможность введения целого списка номеров, и при невозможности ответить делается переадресация на любой из них.

Читайте также:  Сколько готовить карбонат в духовке

Таким образом, абонент даже может не знать, что значит переадресация вызова и что она в принципе у вас включена, но при этом он моментально получит ответ без каких-либо ожиданий.

источник

Что такое условная переадресация вызова теле2. Как установить или отключить переадресацию на Теле2.

Переадресация звонков – это услуга, которая позволяет перенаправлять входящие вызовы на другие телефонные номера.

Переадресацию можно задать на эстонские и на зарубежные номера как мобильных, так и настольных телефонов. Переадресация невозможна, если на номере стоит блокировка исходящих звонков или номер временно закрыт.

Существует два варианта переадресации: безусловная и условная переадресация звонков.

При безусловной переадресации перенаправляются все звонки.
Условная адресация позволяет установить определенные условия. Например, звонок перенаправляется, если телефон занят, находится вне зоны доступа или выключен.
Переадресацию можно активировать в меню настроек телефона или с помощью нижеследующих коротких комбинаций.

Для активации введите на клавиатуре телефона **21*номер телефона # + клавиша вызова.
Для отмены переадресации введите 21# + клавиша вызова.

Условная переадресация, если в течение определенного времени звонок остается без ответа

Для активации введите **61* номер телефона**время в секундах# + клавиша вызова.
Для отмены переадресации введите 61# + клавиша вызова

В случае такой переадресации телефон будет звонить означенный период времени и, если звонок остается без ответа, он будет перенаправлен на указанный телефонный номер.

Стандартная продолжительность вызова для мобильного телефона – 25 секунд. Ее можно установить в диапазоне от 5 до 30 секунд.
Продолжительность вызова следует указывать в виде двузначной величины. Например, если Вы хотите установить время вызова 5 секунд, введите время «05».

Условная переадресация, если мобильный телефон выключен или недоступен

Для активации введите **62* номер телефона# + клавиша вызова.
Для отмены переадресации введите 62# + клавиша вызова.

Условная переадресация, если телефон занят

Для активации введите **67*номер телефона# + клавиша вызова.
Для отмены переадресации введите 67# + клавиша вызова.

Этот вид переадресации не работает в том случае, если на мобильном телефоне активирована услуга «сигнал во время разговора» (стук).

Активация всех условных видов переадресации

Для активирования введите *004* номер телефона # + клавиша вызова.
Для отмены переадресации введите 004# + клавиша вызова.

При этом виде переадресации все входящие звонки перенаправляются на выбранный номер.

Если телефон включен, но не отвечает, временной интервал переадресации звонка составляет 30 секунд.

Услуга переадресации свободна от ежемесячных платежей.
Переадресованные звонки тарифицируются как самостоятельные звонки, то есть каждый входящий и переадресованный звонок оплачивается.
Если условная переадресация (в т. ч. автоответчик) активирована во время Вашего пребывания за рубежом, к переадресованным звонкам применяется международные тарифы. На безусловную переадресацию международные тарифы не распространяются.

Переадресация вызовов — это очень удобная функция, которая позволяет перенаправить входящий вызов на другой телефон. Это может быть особенно полезным в тех случаях, когда абонент часто покидает пределы своего домашнего региона, или основной его телефон по каким-то причинам не доступен. Таким образом, можно подстраховаться и не пропустить важное сообщение или входящий звонок.

Услуга предоставляется бесплатно и очень востребована в кругах деловых людей. В этом руководстве мы расскажем о том, как сделать переадресацию на Теле2 для звонков и смс, подробно разобрав процесс подключения и отключения этой услуги.

«Переадресация» на Теле2 может быть использована в зависимости от ряда условий.

  1. Перенаправление звонка может сработать, если абонент по каким-то причинам оказывается недоступен (отключена сим-карта или проблемы с сетью).
  2. Перенаправление вызова может срабатывать, если абонент во время входящего звонка уже разговаривает и занял линию, или не отвечает на звонок в течении 25-секунд (к примеру, если рабочего телефона нет под рукой).
  3. Есть возможность настроить постоянную переадресацию (безусловная). Это может быть удобно, если основной номер у абонента сменился на другой. В этом случае, все вызовы будут идти на другую сим-карту, вне зависимости от того активная основная сим-карта или нет.

Важно! Услугу можно включить только при положительном балансе. Перенаправленный вызов может быть направлен на телефоны российских и зарубежных операторов мобильной связи, или на любой городской телефон.

Также некоторым регионам доступна «Переадресация смс». Почему именно «некоторым»? Потому что изначально сотовые сети не поддерживали данную функцию, возможно именно по этой причине она и сегодня не имеет большой популярности среди большинства абонентов.

А теперь рассмотрим, как подключить и как отключить переадресацию на Теле2. Для удобства пользователей существует два основных способа — один простой, другой посложнее. Все зависит от используемого телефона, а также потребностей абонента. Так, в том случае, если необходима более детальная настройка услуги, лучше воспользоваться ее настройкой с помощью USSD-команд.

Тут все просто, нужно выбрать требуемый вариант услуги, а затем задать номер, на который будет идти перенаправление всех входящих.

Обратите внимание! Указываемый телефон обязательно должен начинаться с комбинации +7 . Записывать его необходимо в таком формате +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ .

Для отключения перенаправления также необходимо воспользоваться опциями в меню.

Тут все немного сложнее, поскольку каждая активирует определенный вариант услуги:

  1. Чтобы переадресовать вызовы «при недоступности» необходимо воспользоваться командой — * * 62 * тут указывается номер # . Для отключения используйте — # # 62 # .
  2. Для перенаправления при занятости — * * 67 * номер # ; отключение — # # 67 # .
  3. Установить перенаправление звонка при отсутствии ответа – * * 61 * номер # ; для отключения — # # 61 # .
  4. Также есть возможность подключить сразу все виды перенаправлений (безусловный вариант). Для этого необходимо использовать команду — * * 21 * номер # . Чтобы отключить, необходимо ввести комбинацию — # # 21 # .

Помните, что номера, на которые будут переадресовываться входящие, должны обязательно начинаться с «+7».

Для подключения услуги перенаправления SMS-сообщений, можно воспользоваться командой — * 286 * 1 * номер # . Для отключения перенаправления СМС, используйте * 286 * 0 # .

Переадресация Теле2 на другой номер позволяет оставаться на связи при любых обстоятельствах, а также существенно сэкономить на совершении международных вызовов. Однако, несмотря на все свои прелести ее используют немногие клиенты, поскольку большая часть абонентов просто не подозревают о том, какие возможности дает эта казалось бы бесполезная услуга.

Напомним, что кроме перенаправления, Теле2 также предоставляет абонентам удобный сервис – «Голосовая почта», который позволяет оставлять абоненту голосовое сообщение, если на момент совершения вызова он оказывается недоступен.

Переадресация вызовов на другой номер – функция, которую предоставляют множество операторов сотовой связи, Теле2 не является исключением. Многие пренебрегают данной услугой, однако с помощью нее можно сэкономить деньги, практически повсеместно пользоваться сотовым и не пропускать важные звонки, имея два телефона. Она дает возможность быть на связи, когда вы находитесь вне зоны доступа сети, за рубежом или при отключенном мобильном.

Активация услуги абсолютно бесплатна и может быть осуществлено абонентом без посещения офиса связи либо контакта с оператором. Однако, несмотря на условную бесплатность, в роуминге переадресация выполняется в виде исходящего звонка, который оплачивается соответственно тарифам в районе.

Переадрес в домашней сети будет обходиться в 1.5 руб./мин. В данной статье описывается как сделать переадресацию на Теле2, а также способы ее отключения.

  1. Безусловная – перенаправление звонка всегда, независимо от любых причин.
  2. По недоступности – когда абонент недоступен.
  3. По занятости – когда номер абонента занят.
  4. По отсутствию ответа – если абонент не отвечает в течении 25 секунд.

Звонок может переводиться на зарубежных операторов, либо же отечественных, причем как сотовой, так и фиксированной связи.

Перенаправление входящих звонков может помочь сэкономить деньги при путешествии за рубеж и по стране. Вы можете подключить выгодный тариф для звонков по всей России на ваш Теле2 и установить переадресацию вызова на зарубежный номер, оставив сотовый в своем регионе. Важно помнить, что при отсутствии выгодных тарифных планов, функцию стоит отключить.

Также, вы можете иметь резервный сотовый с тарифом, к примеру, от МТС, и принимать звонки при отсутствии сети Теле2, в таком случае он будет поступать на МТС.

Подключение данной услуги возможно как в настройках сотового, так и с помощью специализированных команд. В разделе телефона «Настройка переадресации вызовов» предоставлен список функций, там вы выбираете подходящую и указываете абонента для отправки входящего вызова в формате +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.

Служебные команды перенаправления звонков Теле2 для подключения каждого типа имеют уникальный код:

  1. Безусловная. Перенаправление всех входящих вызовов на другой телефон: **21*куда перенаправить#;
  2. По недоступности. Выключен мобильный или вне действия сети: **62*телефон#;
  3. По занятости. Абонент занят: **67*номер#;
  4. По отсутствию ответа. Нет ответа на входящий звонок более 25 сек.: **61*номер#.

Проверить статус данной функции можно с помощью следующих команд:

  • Безусловная -*#21#;
  • По недоступности — *#62#;
  • По занятости — *#67#;
  • По отсутствию ответа — *#61#.

Для активации сразу всех предоставляемых услуг, можно использовать служебный код запроса:*004*(телефон)#.

Данная услуга доступна для подключения лишь в некоторых регионах, так как она не предвиделась изначально в функционале сотовых связей. Востребованность СМС перенаправления остается крайне низкой, намного популярней функция автоответчика, которая представляет собой почтовый ящик для голосовых сообщений.

Переадресовать СМС сообщения можно с помощью команды: *286*1*номер в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#.

Проверка статуса осуществляется запросом *286#.

Чтобы узнать о возможности подключения данной услуги, нужно посетить официальный сайт компании Теле2.

Чтобы отключить переадресацию вызовов на телефоне достаточно воспользоваться меню мобильного, где до этого она была включена, или же специальными техническими командами оператора Теле2.

Вот список команд для отключения перенаправления входящих вызовов:

  1. Безусловная — 21#;
  2. По недоступности — 62#;
  3. По занятости — 67#;
  4. По отсутствию ответа — 61#.

Для отключения услуги нужно воспользоваться кодом *286*0#.

Данная функция имеет множество плюсов, один из самых значимых – бесплатное использование. При частых путешествиях по территории РФ, а также за границу, переадресация с теле2 может сэкономить ваши деньги.

В любом случае, вам стоит задуматься: ведь может вам требовалась такая легкая в использовании и полезная функция, но вы просто не знали о ее существовании.

Переадресация вызовов и СМС на Теле2 дает возможность направить входящий вызов на другой номер и не пропустить важный звонок или сообщение. Это очень удобно, особенно если приходиться часто бывать в местах, где не ловит сеть, за рубежом или отключать телефон. Предоставляется эта функция бесплатно и доступна всем абонентам Теле2, единственное условие – положительный баланс на счете.

Выделяется 4 типа переадресации:

  1. Недоступность — звонок направляется на другой номер, если абонент недоступен.
  2. Если номер вызываемого абонента занят.
  3. Если пользователь не берет трубку в течение 25 секунд, после начала вызова.
  4. Безусловная, то есть вызов перенаправляется всегда, вне зависимости от внешних причин.

Номер, на который переводятся звонки, может принадлежать как российским, так и зарубежным операторам, а также сетям телефонной связи общего пользования.

  1. Экономия средств в случае поездок по стране или путешествия за рубеж. Работает это так: находясь в России, вы можете сделать переадресацию входящих вызовов на имеющийся зарубежный номер. А на телефон Теле2, который остается в своем регионе, подключается тариф, выгодный для звонков за рубежом. Экономия выходит довольно существенной. Если этого не сделать, вам придется отключить переадресацию, дабы не платить по двойному тарифу за входящий и переадресованный звонки.
  2. При наличии еще одной сим-карты, принадлежащей другому оператору, можно быть на связи даже если номер Теле2 недоступен. Особенно это удобно, когда второй номер не хочется делать доступным для широкого круга лиц, например, сим-карта Теле2 предназначена для работы, а другая (принадлежащая иному оператору) – только для связи с близкими.

Это можно сделать двумя способами:

  1. Через настройки вызовов, в меню телефона. Для этого выбирается нужный вариант переадресации и вносится телефон в формате: +7-ХХХ — ХХХ -ХХ — ХХ, на который будут отправляться входящие звонки.
  2. Через специально разработанные Теле2 служебные команды, подразделяющиеся по типу переадресации: безусловная — **21*телефон для перевода звонков # ; недоступность —**62*номер# ; нет ответа — **61*номер# ; номер занят — **67*номер# .
Читайте также:  Как отправить смс с мегафона с сайта

Переадресация вызовов – один из немногих сервисов, предоставляемых всеми сотовыми операторами, о функциональных особенностях которого большая часть абонентов слабо осведомлена. На самом же деле данный вид услуги может оказаться полезным в самых разных ситуациях, помогая абоненту всегда оставаться на связи. О том, как сделать переадресацию на Теле2, о её видах, способах подключения и отключения пойдёт речь в этой статье.

Переадресация – это способ перенаправления входящих вызовов с одного номера на любой другой. Для абонентов Теле2 услуга бесплатна и может быть использована как в связке с другим номером мобильного телефона, так и с городским номером. На практике услуга полезна в одном из трех случаев:

  • когда Ваш сотовый телефон по какой-либо причине отключен;
  • Вы находитесь вне зоны действия сети или не можете ответить на звонок;
  • Ваш номер занят или временно недоступен.

Для наглядности приведём пример, который продемонстрирует полезность услуги для обладателей смартфонов с двумя SIM-картами разных операторов, например, Теле2 и Мегафон, Билайн или МТС. Учитывая тот факт, что зона покрытия Теле2 не охватывает всю Россию, то при переездах можно оказаться за пределами зоны покрытия, а значит, пропустить важный звонок. Но проблема легко решается путём настройки перенаправления вызовов на вторую SIM-карту.

В смартфонах с поддержкой двух SIM‑карт переадресация настраивается на каждую по отдельности.

Переадресацию звонков делят на два вида: условную и безусловную. Если на телефоне включена безусловная переадресация, то абсолютно все звонки будут переадресовываться на другой номер, независимо от активности и работоспособности SIM-карты. При активации условной переадресации перенаправление звонков будет происходить только при определенном условии:

  • телефон занят;
  • абонент не отвечает;
  • телефон недоступен.

В настройках смартфонов есть отдельный раздел, посвященный переадресации звонков, состоит он из четырех пунктов. У превалирующей части абонентов данная услуга настроена по умолчанию — первые три пункта отключены, а в последнем прописан служебный номер телефона сотового оператора. Прежде чем настроить переадресацию, необходимо понять назначение каждого из пунктов (их точное название зависит от модели гаджета):

  1. «Всегда на номер». Если в строке с таким названием прописать некоторый телефонный номер, то абсолютно все входящие звонки будут перенаправляться на него. Причём неважно, включен или выключен Ваш телефон.
  2. «Если занято». В этом случае переадресация Теле2 сработает, когда Вы разговариваете по телефону, а кто-то ещё пытается дозвониться. Естественно, услуга должна быть отключена.
  3. «При отсутствии ответа». Активация этого меню направит все звонки на указанный номер, спустя 25 секунд от начала вызова.
  4. «Если недоступен». На телефонный номер, указанный в этой строке, будут доставляться все звонки, пока Ваша SIM-карта недоступна (вне сети, отключена). Этот пункт используется сервисной службой Теле2 для обеспечения функционирования услуги .

Поняв суть и назначение данной услуги, пришло время разобраться с тем, как подключить переадресацию на Теле2 с одного номера на другой. Всего существует 3 способа:

  • через Личный кабинет;
  • через меню телефона;
  • с помощью USSD-команд.

Чтобы управлять опцией через ЛК, нужно зарегистрироваться на сайте Теле2 и прейти в раздел «Управление услугами». Однако более оперативным является второй способ с использованием телефонного меню. Чтобы настроить переадресацию по одному или нескольким пунктам, нужно отыскать их в настройках своего мобильника. В некоторых смартфонах это выглядит так:

  • Настройки > Вызовы > Выбрать SIM-карту > Переадресация вызова (для моделей от Sony);
  • Приложение «Вызовы» > нажать кнопку контекстного меню и выбрать «Все настройки» > Параметры вызовов > Вызовы > Переадресация вызова (для моделей от Lenovo).

Подключить телефонный номер для перенаправления входящих звонков, можно путём отправки коротких сообщений. Каждому из вышеуказанных пунктов соответствует своя USSD-­команда:

  • переадресация всех входящих звонков – * * 21 * N # ;
  • когда номер занят – * * 67 * N # ;
  • когда телефон не отвечает – * * 61 * N # ;
  • когда абонент недоступен – * * 62 * N # .

N – номер, куда будет автоматически переведен дозвон, в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ, независимо от кода оператора.

Возможность автоматически изменять адрес получателя СМС сообщений есть не у всех абонентов Теле2. Этот сервис не получил широкой поддержки среди пользователей и функционирует лишь в части регионов. Узнать о возможности перенаправления СМС на Теле2 в определенном регионе можно у службы технической поддержки, а проверить статус услуги – с помощью запроса: *286#.

Если данная услуга работает в сети региона, то управлять ею можно следующими командами:

  • * 286 * 1 * N # – подключение;
  • * 286 * 0 # – отключение.

Задача о том, как отключить переадресацию на Теле2, решается по аналогии с задачей о подключении, а именно: изменением настроек в ЛК, смартфоне или методом отправки коротких команд. Ниже приведен перечень команд для отключения услуги, а в скобках указан запрос для проверки текущего статуса услуги.

  • для всех входящих вызовов – # # 21 # (* # 21 # )
  • когда линия занята – # # 67 # (* # 67 # )
  • когда телефон не отвечает – # # 61 # (* # 61 # )
  • перенаправление при недоступности – # # 62 # (* # 62 # )

Единая USSD-команда # # 002 # позволяет отключить все виды переадресации с Теле2.

Заявления некоторых информационных ресурсов о том, что россияне при выезде за границу могут сэкономить деньги, настроив переадресацию с Теле2, преувеличены. Наоборот, менеджеры сотового оператора настоятельно рекомендуют отключать данную опцию перед путешествием в другую страну, чтобы избежать больших трат. Для экономии на разговорах в роуминге Теле2 предоставляет своим абонентам эксклюзивную услугу .

источник

Переадресация вызова, довольно удобная услуга, предоставляемая многими операторами сотовой связи. Однако наиболее удачно она реализована у компании «Билайн». Помимо, непосредственно самой переадресации, пользователь получает доступ к ряду «тонких» настроек. Кроме того, абонент может выбрать определенный вид переадресации.

Услуга может быть полезна в том случае, если необходимо принять важный звонок, ну а номер по каким-либо причинам будет недоступен. Интересно, что переадресация настраивается как на мобильный, так и на стационарный телефон. Помимо основного предназначения услуги, она позволяет следить за пропущенными звонками с помощью СМС сообщений.

Как говорилось ранее, услуга имеет несколько видов.

Данная разновидность услуги, все входящие звонки отправляет на другой телефон. Данная операция осуществляется в автоматическом режиме. К особенностям можно то, что переадресация осуществляется даже тогда, когда сотовый телефон абонента включен и находится в зоне действия мобильной сети.

Функционирует практически также как и безусловная, но с небольшим отличием. Перед тем, как перенаправить входящий вызов на другой телефон, абонент должен ввести некую последовательность цифр с клавиатуры своего сотового телефона. Цифровой код озвучивается автоответчиком.

Входящий вызов на телефон абонента переадресовывается лишь в том случае, если сам абонент уже разговаривает по телефону.

При возникновении ситуации, когда абонент, по каким либо причинам, не успевает подойти к телефону, или же не может ответить, осуществляется переадресация.

Помимо вышеперечисленных разновидностей переадресации, есть и такой, который начинает действовать при условии, что мобильный телефон вызываемого абонента выключен, или же вне зоны покрытия сотовой сети.

Стоит отметить, что особой популярностью пользуется безусловная переадресация, прежде всего, из-за удобства для абонентов и универсальности использования.

К ряду плюсов услуги, можно отнести:

  • Быстрое подключение, которое можно осуществить несколькими способами.
  • Возможность настройки, позволяющей установить сразу несколько номеров, которые подлежат переадресации.
  • Универсальность подключения, городских, международных и стационарных номеров. Причем, переадресация осуществляется как на эти номера, так и на звонки с них.
  • Бесплатное подключение, отсутствие тарификации за использование услуги. Абонент платит непосредственно за входящий вызов с переадресованного телефона.

Что касается недостатков, то абоненту придется платить за переадресованный входящий вызов. Стоит отметить, что сумма такого платежа довольно демократична и приемлема.

Опция может быть действительно полезна в следующих случаях:

  • Долгосрочное путешествие. В этом случае, гораздо проще подключить переадресацию, и оставить ряд мобильных устройств дома, чем везти с собой все сим-карты, и переплачивать за роуминг.
  • Возможность быть в курсе событий, а также вести срочные и неотложные разговоры.
  • Отсутствие рабочего телефона. Часто, человек оставляет рабочий телефон вдали от себя, для того чтобы отдохнуть или же отвлечься от работы. Для того чтобы не пропустить важный звонок или срочное СМС сообщение, используется переадресация вызовов.

Входящий вызов, осуществляемый на переадресованный номер телефона платный. Вне зависимости от тарифного плана абонента, а также способа оплаты (предоплата либо постоплата), с пользователя взимается абонентская плата, равная 3,5 рублям за одну минуту входящего вызова.

Таблица цен с официального сайта.

Активация услуги, доступна несколькими способами:

  • USSD-запрос;
  • с помощью звонка в Центр поддержки абонентов;
  • посредством функционала личного кабинета.

При подключении через запрос, необходимо ввести комбинацию *110*031# . При этом, данный способ подразумевает осуществление ряда тонких настроек. Для выбора безусловной переадресации, вводится следующий код **21* , после вводится номер, на который устанавливается переадресация.

Ussd-запросы для управления услугой.

Переадресация по «неответу», осуществляется посредством набора следующей комбинации: **61*номер телефона**временной интервал и # .

Переадресация по занятости активируется с помощью кода «67» . Перенаправление в случае недоступного номера абонента, подключается через код «62» .

В случае если нет возможности использовать вышеуказанные запросы, необходимо позвонить в Центр поддержки, и с помощью специалиста, можно осуществить подключение переадресации. Звонок осуществляется по номеру (495) 7972727 .

Для подключения услуги через личный кабинет, нужно отыскать вкладку « продукты », там выбрать подпункт меню « услуги », и в списке предложенных услуг выбрать переадресацию.

В пункте « переадресация », абонент может получить полное осведомление о функционале опции, и перейти к ее подключению. Оно осуществляется посредством ввода номера телефона в специально отведенное поле.

После подтверждения номера, на сотовый телефон абонента придет сообщение с кодом, его надо ввести в специальное поле, а после подтвердить запрос на подключение услуги. Индикацией подключения станет СМС сообщение, в котором будет указано о подключении переадресации.

Подключение на официальном сайте.

Безусловно, услуга переадресации может оказаться ненужной. В этом случае, ее необходимо отключить. Отключение осуществляется следующими способами:

  • ##21# — деактивация переадресации всех звонков.
  • ##61# — деактивация переадресации по «неответу».
  • ##67# — деактивация переадресации по занятости.
  • ##62# — деактивация переадресации звонков на выключенный телефон.
  • Для того чтобы полностью отключить все виды услуги, необходимо ввести запрос ##002# .

Кроме того, услугу можно отключить посредством звонка в Центр поддержки клиентов, или же через личный кабинет.

Переадресация вызовов, имеет ряд особенностей, которые необходимо изучить перед подключением услуги:

  • Блокировка или разблокировка номера, сопровождается отключением услуги в автоматическом режиме.
  • Некоторые международные номера, недоступны для услуги.
  • Переадресация по «неответу», имеет интервал от 5 до 30 секунд. При этом стандартным показателем является именно наибольшее значение.
  • Ряд звонков оплачивается согласно тарификации плана, а ряд звонков, оплачивается фиксированной суммой.

«Как мне отключить условную переадресацию?»

Условная переадресация отключается посредством клавиатурной комбинации ##21# . Стоит отметить, что таким же способом можно отключить и безусловную переадресацию. Кроме, непосредственно USSD- запроса, можно воспользоваться личным кабинетом, или же позвонить в Центр поддержки.

«Как сделать переадресацию входящих вызовов?»

Переадресация входящих вызовов, активируется посредством личного кабинета, USSD-запроса, и с помощью звонка в Центр поддержки. Наиболее удобным способом, является использование личного кабинета. Функционал интернет-ресурса, позволяет не только подключить услугу, но и осуществить ряд «тонких» настроек. Эти же настройки опции выполняются и посредством ряда USSD-кодов.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что переадресация вызова «Билайн» – довольно удобная, и порой, действительно необходимая опция. С ее помощью, к примеру, при путешествии, можно без особого беспокойства оставить ряд устройств дома, а вызова, которые будут поступать на них, переадресовать на действующий номер телефона. Наличие ряда настроек, демократичная оплата, универсальность использования – все это делает услугу довольно популярной среди абонентов сотового оператора.

источник